Kontakt - Curacao Casino 2026
Du läser en redaktionell guide om Curacao Casino, och vi vill höra från dig. Har du hittat ett fel? Sett en ändring i villkoren hos ett casino med Curacao-licens? Har du ett tips som andra läsare borde få veta? Skriv till oss. Din feedback gör guiden vassare, och varje meddelande läses av en människa.
För redaktionella förfrågningar, varumärkeskontakt eller licensfrågor, klicka nedan för att visa adressen.
Vad vi vill höra från dig
Vi tar gärna emot tips och rättelser. Har en bonusregel ändrats, till exempel omsättningskrav, maxinsats eller tidsgräns? Har ett casino ändrat sina uttagsvillkor eller sin lista över betalningsmetoder? Berätta det. Vi vill också veta om något i våra omdömen eller guider känns oklart, föråldrat eller felaktigt. Beskriv gärna vad du såg, var du såg det och när. Ju konkretare uppgifter, desto snabbare kan vi kontrollera och uppdatera. Förslag på ämnen som saknas i guiden är lika välkomna som kritik.
E-post eller formulär - så väljer du
Använd formuläret för korta frågor, snabba tips och rättelser. Det samlar det vi behöver direkt, så vi slipper ställa följdfrågor. Välj e-post när du vill bifoga skärmdumpar, långa förklaringar eller dokumentation, till exempel en ändrad bonusvillkorssida. Oavsett kanal: skriv ämnet tydligt i första raden, till exempel 'Rättelse: omsättningskrav' eller 'Tips: ny betalningsmetod'. Då hamnar ditt meddelande hos rätt person direkt och du får svar snabbare.
Svarstid: inom 48 timmar
Vi svarar på alla meddelanden inom 48 timmar under vardagar. Skriver du under helgen behandlas ditt ärende på måndagen. Behöver vi kontrollera en uppgift hos operatören eller i licensinformationen kan det ta något längre tid, men du får alltid ett första svar från oss inom den tiden. Hör vi inte av oss kan det bero på att ditt meddelande hamnade i skräpkorgen. Skicka då gärna en kort påminnelse så tar vi det därifrån.
Det här kan vi inte hjälpa till med
Vi är en redaktionell guide, inte ett casino. Vi har ingen insyn i spelarkonton och kan inte lösa tvister om insättningar, uttag, bonusar eller stängda konton. Har du ett problem med ett konto på ett casino med Curacao-licens ska du kontakta operatörens kundtjänst först. Svarar de inte eller är du missnöjd kan du följa operatörens klagomålsprocess och vid behov vända dig till licensmyndigheten, Curaçao Gaming Control Board. Vi kan inte driva ditt ärende, men vi lyssnar på din erfarenhet och kan ta hänsyn till den i våra omdömen.
Spela med måttlighet
Spel om pengar ska vara underhållning, aldrig en inkomstkälla. Sätt gränser för insättning och tid innan du börjar, och håll dem. Om spelandet känns svårt att kontrollera finns hjälp att få. Stödlinjen Sluta Spela nås på 020-819 100 och är öppen för både spelare och anhöriga. Du kan också stänga av dig själv via Spelpaus, som gäller hos alla svenskt licensierade spelbolag. Hör av dig till oss om du vill ha tips på var du hittar stöd, så pekar vi dig rätt.